10/04/2019
O Programa 5S consiste em técnicas de organização criada pelos japoneses, na década de 50, a fim de aprimorar os conceitos comportamental empresarial e pessoal, dando um tom mais crítico as situações ao nosso redor no que tange a capacidade de tornarmos as atividades cotidianas e o ambiente em que estamos mais bem organizados. Mas, no que consiste o 5S?
Pois bem, cada uma dos "S" representa um senso prático. Derivado da língua japonesa, temos:
- Seiri - O Senso de Utilização: Este é a faculdade de discernirmos o que é útil e o que é inútil dentro de um ambiente, sabendo separar, classificar e ordenar objetos de modo que, o mais importante fique mais próximo, o menos importante em um local bem guardado e, o inútil, descartado, doado, vendido, etc. A partir disto criamos um ambiente visualmente limpo e ganhamos eficiência durante o trabalho.
- Seiton - O Senso de Ordenação: A palavra-chave aqui é padronização. Ordenar significa tornar de fácil acesso, de tal sorte que qualquer pessoa possa localizar o que esta procurando. Este senso diz respeito a padronizar tudo que for possível: etiquetas, placas, sinalizações, etc. Um local em ordem, para o 5S, é um local de fácil identificação. Uma regra prática é: "Encontrar aquilo que está procurando em até 30 segundos".
- Seiso - O Senso de Limpeza: A primeira impressão é a que fica. Partindo deste senso comum é que podemos definir o Seiso. Um ambiente limpo diz muito sobre o nosso local de trabalho. Esvaziando regularmente o cesto de lixo, limpando ferramentas e usando uniformes limpos já é um bom início para um ambiente clean. Além de dar uma boa apresentação do nosso local de trabalho, também reduzimos o risco de acidentes, conservamos melhor os equipamentos e elevamos o nosso bem-estar pessoal!
- Seiketsu - O Senso de Saúde e Higiene: Estar saudável é possuir um nível satisfatório de bem-estar pessoal, social e físico, daí a importância de tornarmos o nosso ambiente de trabalho propenso às boas práticas de saúde e higiene. Aqui, podemos citar a humanização para com nossos colegas, o respeito dos nossos limites físicos e mentais e manter o ambiente de modo a não possuir quaisquer riscos à nossa saúde. Frequentar um local seguro, limpo e saudável nos proporciona um maior nível de bem-estar, fazendo com que dê um maior tom de leveza às nossas atividades.
- Shitsuke - O Senso da Disciplina: Quanto maior a nossa disciplina maiores serão as nossas conquistas. O nível de disciplina de uma sala de aula, por exemplo, demonstra o quão comprometidos estão aqueles alunos. Da mesma forma funciona a nossa empresa. Aquela disciplina exemplar de um exército é a mesma que deve ser seguida: pontualidade, respeito, cordialidade, auto-controle, etc. Estas características, tanto da empresa quanto pessoal, são essenciais para que haja uma melhoria contínua de nossas atividades, assim como possui a Fagro.
Na Fagro, o 5S é levado muito a sério. Fazemos auditorias periódicas em nossos setores, tendo um auditor interno como responsável pelo bom funcionamento do programa. Entendemos que, através dessas boas práticas organizacionais conseguimos repassar aos nossos clientes um atendimento de alta qualidade, oferecendo sempre a melhor solução para tudo que nos é apresentado.
Confira algumas fotos de nosso ambiente que ilustram muito bem as propostas do 5S.